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リモートアシスタンス
リモートアシスタンスは、自分のパソコンを通して相手のパソコンが操作できるWindows XPの遠隔操作機能の一つです。リモートアシスタンスはリモートデスクトップの様に、パソコンの正規アカウントを取得する必要がなく相手の許可を得るだけでパソコンを遠隔操作できます。
同じ画面を共有するため操作方法を教えながら実際に操作してみせる事が可能です。トラブルや使用上の疑問が発生した場合に、電話で話しながら修復するのは大変困難ですが、リモートアシスタンスを活用することで容易に問題を解決することができます。
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